Fehlersuche & Diagnose

Professionelle Fehlerdiagnose und Reparatur für Computer, PC, Server und Notebooks. Wir identifizieren und beheben technische Probleme schnell und effizient, um Ihre Systeme wieder optimal zum Laufen zu bringen.

Vor-Ort-Service

Für alle unsere Systeme bieten wir optional einen Vor-Ort-Service an. Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen und beheben das Problem direkt bei Ihnen. Dies minimiert Ausfallzeiten und bietet maximalen Komfort.

Schnelle Reaktionszeiten

Wir reagieren umgehend auf Ihre Anfrage und sind in kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort, um das Problem zu beheben.

Erfahrene Techniker

Unsere hochqualifizierten Techniker verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Diagnose und Behebung aller IT-Probleme.

Minimale Ausfallzeiten

Wir arbeiten effizient, um die Ausfallzeiten Ihrer Systeme zu minimieren und Ihren Geschäftsbetrieb schnell wiederherzustellen.

Verfügbar für alle Systeme

Unser Vor-Ort-Service ist für alle Arten von Systemen verfügbar: PCs, Server, Notebooks und Netzwerkinfrastruktur.

Unsere Diagnose-Services

Wir bieten umfassende Diagnose- und Reparaturdienstleistungen für alle Arten von IT-Systemen an. Unsere Experten identifizieren Probleme schnell und bieten effektive Lösungen.

Computer & PC Diagnose

Umfassende Diagnose und Fehlerbehebung für Desktop-Computer und PCs. Wir beheben Hardware- und Softwareprobleme aller Art.

  • Leistungsprobleme und Abstürze
  • Betriebssystem-Fehler
  • Virenentfernung und Malware-Bereinigung

Server-Wartung

Professionelle Diagnose und Wartung von Servern für Unternehmen jeder Größe. Wir sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

  • Server-Ausfälle und Leistungsprobleme
  • Datensicherung und Wiederherstellung
  • Konfiguration und Optimierung

Notebook-Reparatur

Spezialisierte Diagnose und Reparatur von Notebooks aller Marken. Wir beheben sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme.

  • Display- und Tastaturprobleme
  • Akku- und Ladegerätprobleme
  • Überhitzung und Lüfterprobleme

Hardware-Probleme

Identifikation und Behebung von Hardware-Problemen aller Art. Wir reparieren oder ersetzen defekte Komponenten schnell und zuverlässig.

  • Festplatten- und Speicherprobleme
  • Grafikkarten- und Monitorprobleme
  • Prozessor- und Mainboard-Diagnose

Software-Fehler

Diagnose und Behebung von Softwareproblemen und Betriebssystemfehlern. Wir sorgen für eine reibungslose Funktion Ihrer Software.

  • Betriebssystem-Reparatur und Neuinstallation
  • Treiber-Updates und Konfiguration
  • Software-Konflikte und Kompatibilitätsprobleme

Netzwerk-Diagnose

Umfassende Diagnose und Fehlerbehebung für Netzwerkprobleme. Wir optimieren Ihre Netzwerkinfrastruktur für maximale Leistung.

  • WLAN- und LAN-Verbindungsprobleme
  • Router- und Switch-Konfiguration
  • Netzwerksicherheit und Firewall-Einstellungen

Unser Diagnose-Prozess

Wir folgen einem strukturierten Prozess, um Probleme effizient zu identifizieren und zu beheben. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.

1

Kontaktaufnahme

Sie kontaktieren uns mit Ihrem Problem und wir vereinbaren einen Termin für die Diagnose.

2

Erste Einschätzung

Wir führen eine erste Analyse durch und geben Ihnen eine vorläufige Einschätzung des Problems.

3

Vor-Ort-Termin

Unsere Techniker kommen zu Ihnen und führen eine detaillierte Diagnose vor Ort durch.

4

Problemlösung

Wir beheben das identifizierte Problem direkt vor Ort oder in unserer Werkstatt, je nach Komplexität.

5

Nachbesprechung

Wir erklären Ihnen die durchgeführten Arbeiten und geben Empfehlungen zur Vermeidung zukünftiger Probleme.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Diagnose-Services oder benötigen Sie einen Vor-Ort-Service? Kontaktieren Sie uns noch heute für eine schnelle Hilfe bei Ihren IT-Problemen.

Kontaktformular

Kontaktinformationen

Adresse

Schneckenburgerstraße 15, 55131 Mainz

Telefon

+49 6131 33 60 982

E-Mail

info@potto.eu

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr

Samstag: Nach Vereinbarung