Unsere umfassenden Service- und Garantieleistungen für PC, Notebook und Server
Unser Standardservice
Kostenlose Abholung des Systems im Garantiefall
Keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung im Garantiefall
Bei Meldung bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag)
Abholung durch unseren Spediteur UPS
Melden Sie den Garantiefall über unser Online-Formular an
Geben Sie die Seriennummer Ihres Systems an
Wählen Sie ein gewünschtes Abholdatum
Unser Spediteur holt das System ab
Wir reparieren Ihr Gerät und senden es zurück
Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware. Bei ungerechtfertigten Garantieanmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 50 EUR inkl. MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag.
Unser Pick-up & Return Service ist nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig. Für alle Systeme steht optional auch ein Vor-Ort-Service zur Verfügung.
Professioneller Service bei Ihnen vor Ort
Für alle unsere Systeme bieten wir optional einen Vor-Ort-Service an. Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen und beheben das Problem direkt bei Ihnen. Dies minimiert Ausfallzeiten und bietet maximalen Komfort.
